SERVIZI CHECK-IN / CHECK-OUT
Una buona accoglienza può influire fino al 70% sul voto che gli ospiti assegnano alle attività ricettive. Non è facile trovare personale capace ed affidabile per svolgere un servizio di questo tipo. Sono necessarie diverse qualità, sia personali che operative, come anche un pizzico d’esperienza di base. Selezioniamo il nostro Staff perché il servizio offerto risulti di primo livello. Ogni “Check-In Runner” viene da noi affiancato e formato per un affinamento delle proprie capacità così da riuscire a garantire in piena autonomia il miglior risultato assicurando la massima soddisfazione degli Ospiti. I tuoi clienti ci adoreranno, lo scoprirai presto!
La gestione degli appuntamenti sarà organizzata e coordinata dal nostro Team attraverso l’uso di sistemi digitali avanzati e moduli di prenotazione degli “slot(s) orari” che forniremo al Cliente attraverso la nostra piattaforma gestionale. Pregheremo pertanto di far partecipare gli Ospiti attivamente nella prenotazione della fascia oraria a loro più comoda cosicché non rimanga spazio per ritardi, incomprensioni e lunghe attese.
Anche la comunicazione dei dati anagrafici degli ospiti sarà automatizzata. Una volta verificata dal nostro Team, questa verrà trasmessa via mail al Cliente che potrà procedere alla registrazione degli ospiti sui portali governativi. Eventualmente questa operazione può essere delegata al nostro Team al fine di snellire le responsabilità operative del Cliente stesso. Chiedi al nostro Team di illustratri i dettagli del servizio.
